Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi
Son güncelleme: 13 Temmuz 2026
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Sezi mobil uygulamasını ("Uygulama") cihazına indiren, kullanan veya Uygulama üzerinden sunulan hizmetlerden ("Hizmetler") faydalanan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı") ile Uygulamanın yasal sahibi ve geliştiricisi Saygun Icyuz ("Geliştirici" veya "Sezi") arasında elektronik ortamda onaylandığı an itibarıyla yürürlüğe girmiştir.
2. Hizmetin Niteliği ve Kesin Sorumluluk Reddi
2.1. Eğlence Amaçlı Yapay Zeka İçeriği: Sezi uygulaması içerisinde sunulan rüya yorumları, astrolojik analizler, günlük rehberlikler, içsel çocuk okumaları, tarot ve diğer tüm mistik/spiritüel içerikler, yapay zeka (AI) teknolojisi tarafından otomatik olarak üretilmekte olup tamamen eğlence ve sohbet amaçlıdır.
2.2. Kehanet veya Gelecek Tahmini Değildir: Uygulama, falcılık, medyumluk, büyücülük veya herhangi bir kehanet hizmeti sunmamaktadır. Üretilen içeriklerin hiçbiri geleceği öngörme, kişinin kaderini belirleme veya yaşam kararlarını yönlendirme iddiası taşımaz. Tüm içerikler, yapay zekanın geleneksel sembolizm ve kültürel motiflerden yola çıkarak ürettiği yaratıcı metinlerdir.
2.3. Profesyonel Tavsiye Değildir: Uygulama içerisindeki hiçbir yorum, metin veya analiz; psikolojik, psikiyatrik, tıbbi, hukuki veya finansal bir tavsiye niteliği taşımaz. Sezi, bir sağlık kurumu, tedavi merkezi veya profesyonel danışmanlık servisi değildir. Kullanıcı, herhangi bir sağlık, hukuki veya finansal sorunu için mutlaka ilgili alanın uzmanına başvurmalıdır.
2.4. Sorumluluk Sınırı: Kullanıcı, Uygulama içerisindeki yorumlara, analizlere veya yönlendirmelere dayanarak aldığı kişisel kararlardan, eylemlerden ve bunların olası maddi/manevi sonuçlarından bizzat kendisi sorumludur. Geliştirici, üretilen içeriklerin doğruluğunu, gerçekleşme ihtimalini veya bilimsel geçerliliğini hiçbir şekilde taahhüt etmez ve bu içeriklerden doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Geliştirici'nin kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluk ile Kullanıcının emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
2.5. Üçüncü Taraf Teknolojiler: Uygulama, içerik üretimi için üçüncü taraf yapay zeka hizmet sağlayıcılarından yararlanmaktadır. Geliştirici, bu üçüncü taraf hizmetlerin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Üçüncü taraf sağlayıcıların hizmet değişikliklerinden kaynaklanan aksaklıklardan Geliştirici sorumlu tutulamaz.
3. Kullanım Şartları ve Kullanıcı Yükümlülükleri
3.1. Yaş Sınırı: Uygulama yalnızca 18 yaşını doldurmuş kullanıcılara yöneliktir. Kullanıcı, Uygulamayı kullanarak 18 yaşını doldurmuş olduğunu beyan eder. 18 yaşını doldurmamış bireyler Uygulamayı kullanamaz ve Uygulama üzerinden satın alma yapamaz.
3.2. Hukuka Uygunluk: Kullanıcı, Uygulamayı kullanırken Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, genel ahlak kurallarına ve uluslararası sözleşmelere uygun davranacağını kabul eder. Uygulama üzerinden başkalarına hakaret, tehdit, şantaj içeren; müstehcenlik, çocuk istismarı, intihara teşvik veya terör propagandası barındıran hiçbir bilgi, rüya metni veya mesaj iletilemez.
3.3. Fikri Mülkiyet: Uygulamanın tüm tasarımı, arayüzü, logoları, metinleri, algoritmaları ve grafikleri Geliştirici'nin mülkiyetindedir. Kullanıcı, Uygulamayı veya içeriklerini kopyalayamaz, çoğaltamaz, tersine mühendislik (reverse engineering) yapamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
3.4. Hesap Güvenliği: Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve güvenliğinden kendisi sorumludur. Hesabın yetkisiz kişilerce kullanılması durumunda Geliştirici'yi derhal bilgilendirmekle yükümlüdür.
4. Sanal Ekonomi (Yıldız Tozu) ve Satın Almalar
4.1. Yıldız Tozu: Uygulama içerisinde belirli premium hizmetlere (rüya yorumu, detaylı harita açılımları vb.) erişmek için "Yıldız Tozu" adı verilen sanal uygulama içi para birimi kullanılmaktadır. Yıldız Tozu gerçek bir para birimi olmayıp yalnızca Uygulama içerisinde geçerlidir; nakde çevrilemez, başka kullanıcılara devredilemez veya Uygulama dışında kullanılamaz.
4.2. Satın Alma ve İade: Yıldız Tozu satın alımları Apple App Store veya Google Play Store üzerinden gerçekleştirilir. İade talepleri, ilgili mağazanın (Apple veya Google) iade politikalarına tabidir. Kullanıcı, iade taleplerini doğrudan ilgili mağaza üzerinden gerçekleştirebilir.
4.3. İade Sonrası Bakiye Geri Alımı (Clawback): Apple veya Google bir Yıldız Tozu satın alımı için iade onayladığında, iade edilen pakete karşılık gelen Yıldız Tozu, hesabınızın bakiyesinden geri alınır. İade edilen Yıldız Tozu'nu kısmen veya tamamen harcamış olmanız halinde bakiyeniz eksiye (negatif) düşebilir; bu durumda yapacağınız bir sonraki satın alma öncelikle bu negatif bakiyeyi kapatır, kalan tutar bakiyenize eklenir. Bu mekanizma, ücretsiz olarak hizmet alındıktan sonra iade talep edilerek Uygulamanın kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla uygulanır. Söz konusu uygulama, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz; mağazaların iade politikaları saklıdır.
4.4. Dijital İçerik ve Cayma Hakkı: Yıldız Tozu harcanarak elde edilen yorumlar ve analizler, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mal niteliğindedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca, satın alma öncesinde bu konuda bilgilendirilen Kullanıcının onayı ile ifasına derhâl başlanan bu hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
4.5. Misafir (Guest) Kullanıcı Riski: Uygulamaya Apple, Google veya e-posta hesabı ile kayıt olmadan "Misafir Olarak" devam eden Kullanıcılar, cihazlarının kaybolması, bozulması veya Uygulamanın silinmesi durumunda sahip oldukları Yıldız Tozu bakiyesini ve geçmiş rüya/analiz kayıtlarını kalıcı olarak kaybedebileceklerini kabul ederler. Geliştirici, misafir kullanıcıların kaybolan sanal bakiyelerini veya verilerini geri yüklemekle yükümlü değildir. Kullanıcıların verilerini korumak için hesaplarını tam üyeliğe yükseltmeleri önerilir.
5. Hizmetin Sürekliliği ve Mücbir Sebepler
5.1. Geliştirici, Uygulamanın kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme veya teknik nedenlerle hizmet geçici olarak askıya alınabilir.
5.2. Doğal afet, savaş, siber saldırı, yasal düzenleme değişiklikleri, üçüncü taraf hizmet kesintileri ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle oluşan hizmet aksaklıklarından Geliştirici sorumlu tutulamaz.
6. Sorumluluk Sınırlandırması
6.1. Geliştirici'nin işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, Kullanıcının son 12 (on iki) ay içerisinde Uygulama üzerinden ödediği toplam bedeli aşamaz.
6.2. Geliştirici, kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı veya dolaylı, arızi, özel ya da cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.
6.3. İşbu maddedeki sorumluluk sınırlamaları; Geliştirici'nin kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğa ve Kullanıcının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile sair emredici mevzuattan doğan haklarına uygulanmaz.
7. Hesap Silme ve Fesih
7.1. Kullanıcı, Uygulama içerisindeki "Profil/Ayarlar" bölümünden "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanarak üyeliğini ve kişisel verilerini dilediği zaman silebilir.
7.2. Geliştirici, işbu Sözleşme'ye veya yasalara aykırı davranan Kullanıcıların hesaplarını önceden haber vermeksizin askıya alma veya tamamen silme hakkını saklı tutar. Dolandırıcılık, sistematik kötüye kullanım veya hukuka aykırı kullanım gibi ağır ihlal halleri dışında, hesabı bu madde uyarınca kapatılan Kullanıcının kullanılmamış Yıldız Tozu bakiyesine karşılık gelen bedel iade edilir. Kullanıcının tüketici mevzuatından doğan hakları her durumda saklıdır.
7.3. Hesap silme işlemi gerçekleştikten sonra Kullanıcıya ait kişisel veriler, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, Gizlilik Politikası'nda belirtilen süreler içerisinde silinir.
8. Değişiklikler
8.1. Geliştirici, bu Sözleşme koşullarını, uygulama içi fiyatlandırmaları ve hizmetlerin kapsamını değiştirme hakkına sahiptir. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden makul bir süre önce Uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla Kullanıcılara duyurulur.
8.2. Kullanıcı, değişiklik bildiriminden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmesi halinde güncellenmiş koşulları kabul etmiş sayılır. Değişiklikleri kabul etmeyen Kullanıcı, hesabını silerek Uygulamayı kullanmayı sona erdirebilir. Ücretli hizmetlerin kapsamını Kullanıcı aleyhine esaslı şekilde daraltan değişikliklerde, değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı, değişikliğin yürürlüğe girmesinden önce satın aldığı ve henüz kullanmadığı Yıldız Tozu bakiyesinin karşılığının iadesini talep edebilir.
9. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
9.1. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre yorumlanacaktır.
9.2. İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Kullanıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırın altında kalan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunludur.
9.3. Tüketici uyuşmazlıklarında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki başvuru yolları saklıdır.